Whelp: Effiziente Kundenkommunikation mit KI
Whelp ist eine KI-gestützte Plattform für einheitliche Kundenkommunikation, die Unternehmen dabei unterstützt, über verschiedene Kanäle wie Voice, E-Mail, Live-Chat, SMS und WhatsApp mit ihren Kunden zu interagieren. Durch die Konsolidierung aller Kundeninteraktionen in einer einzigen Inbox ermöglicht Whelp eine vereinfachte Verwaltung und schnellere Reaktionszeiten. Zusätzlich bietet die Plattform eine integrierte CRM-Lösung, die die Effizienz steigert, indem sie alle Konversationen in einem zentralen Dashboard zusammenführt.
Neben den grundlegenden Kommunikationsfunktionen bietet Whelp erweiterte Reporting-Tools zur Analyse und Optimierung der Geschäftsleistung. Die Plattform ermöglicht die Anpassung und Automatisierung von Kommunikationskampagnen und beinhaltet einen Chatbot-Builder, mit dem Unternehmen Chatbots designen können, die rund um die Uhr für Kundenanfragen zur Verfügung stehen. Dank robuster Integrationen und hohen Sicherheitsstandards sorgt Whelp dafür, dass Unternehmen nahtlos mit anderen Anwendungen arbeiten können und gleichzeitig die Sicherheit der Kundendaten gewährleistet ist.
